Klarer und eindeutiger Sieger: die Skiregion Lech/Zürs in West-Österreich. Ebenfalls unter den Top 10 Orten: das steirische Schladming. Den Test des Top-Rankings bekleiden die Schweizer Eidgenossen;  Deutschland kommt überhaupt auf Platz 26 (!) erstmals vor. Die Top 40 Wintersport-Destinationsmarken im deutschsprachigen Alpenraum wurden auf Grund folgender Indikatoren ermittelt: Loyalität, Wiederkommensabsicht und Weiterempfehlungsbereitschaft.

„Es gibt viele Faktoren, die zu Veränderungen im Tourismusverhalten der Österreicher führen“, weiß Studienautor Klaus-Dieter Koch, Gründer und Managing Partner von Brand:Trust, und zählt sie sogleich auf: „Die Effekte der Globalisierung, die reduzierten Fernreisekosten, das veränderte Kundenverhalten und der stärker spürbare Klimawandel zählen zu den aktuellen Herausforderungen der heimischen alpinen Destinationen. Sie sind momentan mit den größten Veränderungen seit der Entwicklung des Massentourismus in den Alpen konfrontiert“ meint Klaus-Dieter Koch.

Passend zum Start der Wintersportsaison 2010/2011 veröffentlicht Brand:Trust in Zusammenarbeit mit Mountain-Management Consulting, dem Marketing-Spezialisten für Bergbahnen und Tourismusorganisationen, die Studie „TOP 40 der begehrtesten Wintersport Destinationsmarken der Alpen 2010“. Mit mehr als 18.000 befragten Skifahrern zu Weihnachten 2009 und im Februar 2010 in den 40 Top-Skiregionen im deutschsprachigen Alpenraum ist diese Begehrlichkeitsstudie die Größte und Aussagekräftigste in Europa. Durchgeführt wurde die Untersuchung auf Basis von Face-to-Face-Interviews sowie mittels Fragebögen, die auf Hütten resp. Berg-Restaurants nach direkter Ansprache verteilt wurden. Von 18.000 Befragten stammen mehr als 7000 aus Österreich, das sind 40 Prozent. Ein Drittel kommt aus der Schweiz, ein Fünftel aus Italien (Südtirol) und der Rest waren deutsche Staatsbürger. Alle drei Jahre werden die Ski-Destinationsmarken mit der höchsten Begehrlichkeit ermittelt. Damit schafft Brand:Trust einen Index, der Anziehungskraft kalkulierbar und somit auch optimierbar macht.

Welche sind die beliebtesten Destinationsmarken?  
Die Anziehungskraft und somit der Wert einer Destinationsmarke werden durch drei Faktoren bestimmt: Loyalität, Wiederkommensabsicht und Weiterempfehlungsbereitschaft. Österreich, die Skifahrer-Nation schlechthin, hat klar Platz Eins erkoren: Die Destination Lech-Zürs am Arlberg  geht mit 69% „Begehrlichkeitsrate“ als expliziter Sieger hervor, gefolgt von den beiden Schweizer Skigebieten Lenzerheide und Arosa Bergbahnen mit je 64,1%. Das Skigebiet Lech-Zürs spricht laut Studie besonders erfahrene Skiurlauber an. Grund: Die Loyalität der Gäste nimmt mit Fahrkönnen und Fahrintensität zu. Unter den Top 10 befindet sich neben Lech-Zürs als Sieger, noch ein weiteres österreichisches Skigebiet, nämlich die Urlaubsregion Schladming Dachstein. Die beiden Skiregionen haben in puncto Freundlichkeit (Schladming) und Beförderungskomfort (Lech-Zürs) die mit Abstand besten Bewertungen der Gäste erhalten. Als erstes deutsches Skigebiet befindet sich Garmisch-Partenkirchen auf Platz 26 (!). Mit 14 Platzierungen unter den Top 40 der begehrtesten Wintersport-Destinationsmarken bestätigt Österreich seine Bedeutung als Skisport Urlaubsdomizil im globalen Wettbewerb.

Klaus-Dieter Koch, Brand:Trust weiß aus seiner Erfahrung: „Gerade der Tourismus ist eine der komplexesten und am schwierigsten zu führenden Dienstleistungsformen, da sehr viele unterschiedliche Leistungsträger auf den Skifahrer einwirken, der die Gesamtperformance eines touristischen Angebots, wie sehr oft üblich, nach den schwächsten Anbietern beurteilt.“ Sein Fazit: „Viele Destinationsmanager haben bereits jetzt die Erkenntnis, dass es ein ganzheitlichen Angebot auf einem einheitlichen Qualitätsniveau geben muss, um nicht nur als bekannt, sondern auch als attraktiv eingeschätzt  zu werden. Denn: Bekannt ist nicht gleich begehrt!“

Über Brand:Trust
Brand:Trust ist die führende, auf die Steigerung von Markenattraktivität spezialisierte Managementberatung im deutschsprachigen Europa. In neun Fokusbranchen begleiten die Beraterteams die marktführenden Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung von regionalen und globalen Markenstrategien mit dem Ziel, die Profitabilität und das Wachstum ihrer Marken systematisch und zukunftsorientiert zu erhöhen. Das Unternehmen entwickelt nachhaltig wirksame Markenstrategien für B2B- und B2C-Marken. Zu den Kunden gehören internationale Konzerne (darunter DAX 30 Unternehmen) sowie mittelständische Unternehmen.